Please enter your email Relative Topices [Windows 11/10] 疑難排解 - 如何解決系統跳出錯誤訊息或沒有回應（使用中當機/黑屏/白屏） [Windows 11/10] 疑難排解 - 系統運行緩慢 適用產品：筆記型電腦、桌上型電腦、All-in-One PC、電競掌機、主機板、顯示卡、顯示器、MiniPC Windows系統在使用一段時間後，可能會發生裝置執行速度緩慢的問題，下列建議可能有助於提升速度。 註 ：裝置的硬體規格也可能是影響裝置執行速度緩慢的原因之一，如CPU的時脈較低、記憶體容量不足、或是使用傳統硬碟（HDD）而不是固態硬碟（SSD）等。 註 ：裝置是否連接到電源供應器（變壓器）可能會對性能產生影響，建議您將電源供應器連接至裝置，以獲得更佳的效能體驗。 為了提供給您更清楚的操作說明，您也可以點擊下方YouTube影片連結，觀看如何解決系統執行速度緩慢的問題。 https://www.youtube.com/watch?v=QGChUiZG82o 移除外接裝置，例如外接硬碟，印表機，記憶卡，光碟機內的光碟片，也包含讀卡機內的轉接卡等等。 軟體更新通常有助於系統的穩定度及優化，所以建議您經常確認您的裝置使用的是最新版本。 瞭解更多如何更新BIOS： 如何在Windows作業系統環境中更新BIOS 如何使用EZ Flash更新BIOS （桌上型電腦請參考 ASUS Motherboard EZ Flash 3 介紹 ） 瞭解更多如何更新Windows Update與驅動程式： 如何執行Windows Update 如何透過MyASUS系統更新獲取軟體更新 若BIOS、Windows套件與驅動程式皆已更新至最新版本後問題仍然存在，請繼續下一章節的疑難排解方式。 ​ 電源模式（風扇模式）可以讓您在系統效能與電源消耗中，依據您的需求選擇合適的工作方式。若您覺得系統運行緩慢，可以嘗試提高電源模式（風扇模式）以符合您的使用需求。 註 ：電競型電腦（ROG/TUF系列）的風扇調整方式，請參考 Armoury Crate介紹 。 註 ：電競掌機的風扇調整方式，請參考 Armoury Crate SE 介紹 。 註 ：ProArt系列的風扇調整方式，請參考 ProArt Creator Hub介紹 。 在Windows搜尋欄輸入 [MyASUS] ① ，然後點選 [開啟] ② 。 註 ：如果您無法搜尋到MyASUS，表示您的裝置可能沒有安裝，請參考 如何安裝MyASUS 。 在MyASUS應用程式中，點選 [裝置設定] ③ 。 註 ：若您的裝置於MyASUS軟體中 沒有顯示裝置設定 的頁面，表示您的裝置不支援該功能，您可以使用 Windows的變更電源模式與計劃 。瞭解更多 為什麼我的MyASUS只有部分功能 。 找到 [ASUS智慧效能技術] ④ ，您可以依據您的使用情境選擇適合的模式。瞭解更多 MyASUS裝置設定介紹 。 註 ：部分機種可能不是顯示ASUS智慧效能技術，而是顯示為風扇模式。 註 ：可選擇的模式會因型號而異。 如果問題仍然存在，請繼續下一章節的疑難排解方式。 執行MyASUS內建的診斷功能，判斷是否有硬體問題，瞭解更多 MyASUS系統診斷 。 若您的裝置於MyASUS軟體中 沒有顯示系統診斷 的頁面，表示您的裝置不支援該功能。瞭解更多 為什麼我的MyASUS只有部分功能 。 確認裝置溫度是否過高，溫度過高時，系統會強制降速運行，瞭解更多 疑難排解 - 散熱及風扇問題 。 如果問題仍然存在，請繼續下一章節的疑難排解方式。

確認系統是否正在背景執行Windows更新或其他作業是否已完成，例如防毒軟體是否正在掃描，下軟軟體或共享軟體是否正在運行，建議可以等待作業完成，或是強制關閉程式。瞭解更多 如何透過工作管理員檢視裝置效能 。 確認是否安裝了多套防毒軟體，或可試著將現有的防毒軟體先移除測試，瞭解更多 如何檢查裝置是否安裝了防毒軟體 、 如何移除華碩裝置預裝的防毒軟體 。 您也可以參考以下步驟，以確認是否Windows Update正在進行更新而造成系統緩慢。 在Windows搜尋欄輸入 [Windows Update 設定] ① ，然後點選 [開啟] ② 。 在Windows Update中，若是出現 有可用的更新 且 狀態：正在下載或是正在安裝 ，表示您的裝置目前可能因為Windows Update正在進行更新而造成系統緩慢，建議您等待更新完成。 有些更新安裝完成後，可能會需要重新開機。若工作列出現以下圖示，此為Windows提醒您目前有更新完成的作業正在等待重新開機。 或是在Windows Update中也會出現 狀態：重新開機擱置中 。您可以點選立即重新啟動或是排定重新啟動作業時間。 如果問題仍然存在，請繼續下一章節的疑難排解方式。 確認系統緩慢的發生時間，是否在安裝軟體/安裝驅動/執行程式後立即發生。因為有些免費軟體或試用版軟體，可能夾帶惡意程式，造成系統異常。移除軟體後或許可以緩解問題，瞭解更多 如何解除安裝應用程式 。但如果無效，仍建議進行系統還原。 如果非立即發生，或沒有明確的發生時間點，通常是多個問題組合在一起，連帶造成系統緩慢，上述方式不一定能有效解決，此時僅建議系統還原。瞭解更多 如何還原（重灌）系統 。 當系統磁區空間不足時會使系統無法正常運作，或是影響您裝置的效能，您可以參考以下方式移除暫存檔案。 點擊工作列上的 [開始] 圖示 ① ，然後點選 [設定] ② 。 系統會列出您現在可以移除的檔案清單。選擇您要移除的項目 ⑤ ，然後點選 [移除檔案] ⑥ 。 點選 [繼續] ⑦ ，以完成系統暫存檔案的移除。 如果問題仍然存在，請繼續下一章節的疑難排解方式。 參考Microsoft所提供建議，對Windows系統進行檢查與設定，瞭解更多 改善 Windows電腦效能的提示 。如果問題仍然存在，請繼續下一章節的疑難排解方式。 如果系統緩慢的問題是最近才開始發生，且如果您先前已經有建立系統還原點、或是系統建立的自動還原點，則可以嘗試將系統還原至問題開始前的時間點來解決問題。瞭解更多 如何從系統還原點還原系統 。 如果裝置仍然無法正常運作，請繼續下一章節的疑難排解方式。 如果所有疑難排解步驟已完成，但問題仍然存在，請先備份您的個人檔案然後進行系統還原，將裝置回復至原始組態。瞭解更多 如何還原（重灌）系統 。 若您的問題並未解決，請聯繫華碩客服中心，取得進一步的資訊。 請告訴我們如何讓這篇文章更好? 以上信息可能部分或全部來自外部網站或來源。 請參閱我們注意到的來源信息。 如果有任何進一步的問題，請直接聯繫或諮詢來源，並註意華碩對其內容/服務既不相關也不負責 此信息可能不適用於同一類別/系列的所有產品。 部分屏幕截圖和操作可能與軟件版本不同。 華碩提供上述信息僅供參考。 如果您對內容有任何疑問，請直接與上述產品供應商聯繫。 請注意，華碩不對上述產品供應商提供的內容或服務負責。 此信息可能不適用於同一類別/系列的所有產品。 部分屏幕截圖和操作可能與軟件版本不同。 華碩提供上述信息僅供參考。 如果您對內容有任何疑問，請直接與上述產品供應商聯繫。 請注意，華碩不對上述產品供應商提供的內容或服務負責。 華碩提供上述信息僅供參考。 如果您對內容有任何疑問，請直接與上述產品供應商聯繫。 請注意，華碩不對上述產品供應商提供的內容或服務負責。